黎托高速汽車站全力迎戰磁浮停運客流高峰

2019-01-06 19:24:00
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    新年伊始,黎托高速汽車站迎來重要一戰。2019年1月2日,因近期凍雨天氣影響,長沙磁浮列車臨時停運,大量需前往機場方向的旅客焦急地聚集在高鐵南站西出口。站長何萍收到消息后,迅速組織各部門負責人召開緊急會議,啟動專項應急預案,要求全力疏導旅客,不讓一名旅客滯留、耽誤行程。

    生產經營辦立即與車隊聯系,外調運力,短時間內調集了10余臺大巴陸續駛入車站。車站組織人員到高鐵出口引導旅客,大家不顧寒風刺骨,冒著零下幾度的低溫,高舉著指示牌,仔細地給旅客指引方向。上午9:30分,等候在負一樓機場線入口的旅客越來越多,票房、服務班抽調工作人員在現場進行售票檢票,“三品”檢查員維持旅客安檢秩序,確保所有行包都過機檢查,偶爾碰到著急不理解的旅客,耐心地和旅客解釋,安撫旅客的情緒。由于雨天站場路面濕滑,綜治辦隊員鋪設地毯,并通過喇叭提醒司機緩慢行車。因客流量大,發車間距時間較短,但車輛安檢站并未放松安檢力度,根據生產經營辦報來的車牌信息對所有機場加班車輛逐一認真檢查了車況,確保正常才能發班。為避免客源流失,車站還安排了保安人員值守在高鐵站東廣場,不斷指引旅客前往機場班車方向,并聯合運管處執法人員對喊客拉客人員進行勸阻,維護旅客的乘車安全,不讓黑車乘虛而入。出站口,稽查員逐車清點旅客人數,督促旅客佩戴安全帶,認真填寫出站登記表,嚴格執行“六不出站”安全管理規定,為旅客安全出行保駕護航。通過大家的努力,整個站場始終保持著良好的秩序。

    中午13時,客流迎來最高峰,何站長不停奔波在站場、運調室協調各種問題。李站長在一線現場指揮組織旅客排隊。下午17:18分,長沙磁浮列車恢復運營,客流高峰平安度過。截止至1月2日晚上20時,黎托高速汽車站發班機場線共計68車次,發送旅客共計3197人。在各部門的通力協作和全體員工的辛勤努力下,圓滿完成了本次因長沙磁浮停運疏散客流的任務,不僅保障了廣大旅客的順利出行,車站日營收也創造了佳績,贏得了2019年的開門紅,獲得了長沙高鐵南站綜管辦和各上級部門領導的高度評價!

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